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京都开设民宿110窗口 受理举报预防纠纷

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  为防止利用空置房间向旅客提供付费住宿服务的“民宿”引发违法行为或近邻纠纷,京都市特此开设了接受市民举报的专用窗口“民宿110”。

  在25日举行的市议会上,市长门川大作回应称“坚决不能容忍行为恶劣的经营者。因此设置了统一受理来自市民信息的窗口”。据悉,地方自治体开设举报窗口实属特例。

  京都市或将在6月开通专用的电话号码及邮箱。届时,一旦接到称携带大型行李的外国人几乎连日进出住所、致噪音严重等的群众举报,市职员便会前往现场了解情况、并采取向提供住宿设施的个人及企业单位询问来龙去脉等应对措施。

  若发现未获得《旅馆业法》许可的违法事例,则将中止营业。对于性质恶劣的事例还会考虑提起刑事申诉。

  京都市通过在5月进行的集中调查判明,市内共有约2700处设施公开于民宿中介网站上,但其中最大程度9成的设施存在很大的违法嫌疑。

  此外,中介网站并未公开大部分设施提供者的详细住址,而是利用邮件等方式与住宿者取得联络。当前的问题在于,很难通过行政手段掌握实情,导致无法指导改善顺利进行。

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被京都府警察判定为违法“民宿”,并将经营者资料递交检察院事件中的公寓现场。清晨,中国游客登上了横向停于楼前的大型巴士。(摄于2015年10月2日)

提供:朝日新闻中文网

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